心音儿童合唱团的学习、排练和演出等活动，旨在培养团队纪律性和完整性，需要有系统的专业指导，结合持续性的练习，以期达到学习目标。我们也希望在孩子们成长的过程中，不间断地陪伴他们长成人格独立，温和而意志坚定的人。我们期望每一个学年的开始，都是一个承先启后的里程碑，不轻易中断。为便于团员及家长的理解和配合，特将相关事宜约定如下：

一、缴费及退费
1、本合唱团缴纳的团费以一学年为单位。
2、一经缴费，除了下列因素，一概不予退费。请慎重考虑，并妥善安排时间。
（1）因未达最低开班人数而无法开班，将退还已收取的全部费用；
（2）团员缴费后至开始排练前，确有特殊情况者，请提出相关文件，经书面申请核准，退还费用的80%。（如市外学校录取通知书，医院诊断书等等）；
（3）团员排练开始第一个月，确有特殊情况者，请提出相关文件，经书面申请核准，扣除已发生费用后，退还余额的80%。（如市外学校录取通知书，医院诊断书等等）；
3、排练开始一个月以上（及学年期间），不再受理退费手续。
4、享受助学金的团员不予退费。
5、发票遗失不予退费。
6、收到退费通知一个月内，请于指定的上班时间办理手续，逾期视为自动放弃。

二、师资及排练地点
心音理事会对师资的聘用有严格的选拔标准、及专业的评估流程。
心音日常排练场地相对固定，但不排除因演出需要、场地维修、国家政策、疾病防疫等不可抗力因素而做临时性调整或变动。

三、管理规范
作为心音的一员，团员应当自觉遵守团员守则（详见心音官网www.singinghearts.cn,“报名信息”板块中的“团员守则”）等各项团员管理制度，服从指导，遵守排练纪律，以确保排练活动顺利进行；维护良好的演出活动秩序，强化公德意识，提高文明素养。
心音微信班级群是合唱团管理的重要组成部分，家长需遵循微信群使用规范，群内不谈与排练活动无关的话题，不得发布与心音学习无关的信息。有任何宝贵的意见请直接向心音教务组反馈。

四、知识产权
尊重心音的知识产权，不得擅自对排练过程进行录音、录像。妥善保管心音网登录名与密码，不得转借给他人使用。对于心音拥有知识产权的排练材料，团员除在正常学习过程中合理使用外，不得私自复制、散发、销售，不得通过互联网进行分享、扩散和传播。

五、接送须知
1、为确保心音团员排练期间安全，须由家长按规定时间准时接送。自行回家的团员（小学五年级及以上）须由家长提交书面声明。
2、家长无特殊理由不得随意将团员带离排练现场，如确有需要，须经心音教务组同意后，方可离场。
3、团员请假，需经家长通知心音教务组。

六、安全声明
为了切实保障团员的安全，维护团员及心音的合法权益，在排练、演出及外出活动期间，团员的父母及其他法定代理人应积极做好团员的安全教育工作，认真遵守合唱团的各项规章制度，配合心音做好各项安全工作。同时，心音会认真履行教育、管理责任，尽最大努力做好团员的安全防护义务；在任何情形下，如心音已履行教育、管理责任，但团员仍受到第三方或合唱团以外的原因导致的损害，心音将对此不承担责任。

七、不可抗力
因国家政策、自然灾害、传染性疾病等不可抗力致使合唱团线下排练无法继续进行的，心音将通过安排相应线上排练或者线上线下结合的方式使整个排练规划进行有序开展；如按政府等相关部门的要求，确有需要取消排练的情况，将扣除实际发生的费用，退还余额。

八、有效期限及内容
1、入团通知书在团员被正式录取时签署，对续读团员同样有效，不需另行确认。
2、入团通知书未尽事宜，以心音官方平台发布内容以及最新更新为准，不再另行通知。

上海徐汇区心音儿童合唱团

*心音拥有最终解释权 *